免责声明
众驰国际快递集运转运平台(以下简称众驰集运)
感谢您选择众驰集运做为您在国内网站购买商品的转运平台!

众驰集运提醒您:
我司其主要职责为:您在国内购物网站购买的商品后我司负责签收、保管、合并打包加固并及时移交承运方。
交寄物品需严格遵守中国海关、目的地国海关、检疫部门、航空运输条例的相关规定,否则产生的一切后果由客户自行承担。
为了更好的使用众驰集运, 请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。
当您选择了众驰集运为您提供转运服务,那么您的选择就将被众驰集运视为对本声明全部内容的认可。

一、入库

1、您在国内各大网站购物时请按照众驰集运提供的专属地址正确填写,若因没有按照要求正确地址填写,导致无法正常签收,或者因为错误的填写收货人信息造成包裹没有正确入库到客户名下,众驰集运不承担任何责任。

2、无特殊情况,当天签收的包裹我们将在3小时内完成入库,如果您的包裹购物网站显示已签收,而众驰集运未显示入库,请主动及时与我方客服人员联系核对包裹信息说明情况,若超过一个月未与我方联系,因此而造成的货物遗失或其他问题,非我方责任。

3、对于已入库的包裹,一旦在仓库中发生丢失,将按照包裹实际购买价值进行赔偿。

4、众驰集运免费仓储时间为180天,免费存仓期后,没有运输到国外的物品或无人认领的包裹,本司有权销毁,并不作任何通知及赔偿。

二、 提交订单

1、我方发货是以您提交的运单上所勾包裹单号为依据,如果因为您提交的包裹单号不全而造成的货物未能完整转运,非我方责任,请您仔细核对订单内容,确认无误后再提交。

2、由商家发出的国内快递包裹,包装非常简单,该简易包装完全无法经受国际长途的挤压(尤其海运)。为了您的货物安全请您选择拆箱合并,若原箱合并而导致的包裹内件破损等后果,需自行负责,众驰集运不为此承担任何责任。

3、众驰集运提供EMS、海运大包、SAL大包、航空大包、E邮宝、DHL、FedEx、UPS、专线等多种运输方式。

4、若在提交订单时,未正确填写国外收件地址或联系方式等,导致包裹无法正确投递等问题,众驰集运对此不负任何责任(众驰集运进行贴单发货这个步骤时,是直接系统导出客户订单中的英文地址,以贴单的方式贴在外箱上的,因此请务必认真填写订单信息)。

注意:提交订单是保证货物安全送达您手中的重要程序步骤,请认真填写相关内容,若因内容不完整或错误导致的任何问题,众驰集运不承担任何责任,请务必用心填写信息。


三、包装加固

1、提交订单后的包裹都会经过五道程序:拣货、核对验证、加固打包、核对打包情况、贴单发货;最大可能保证您的货物安全。

2、为了加快配货打包速度,减少您的等待时间,建议您下单前仔细了解航空运输条例、相关违禁品注意事项或咨询在线客服,提交订单时认真填写货物申报,如货物超长,超重,发现违禁品或物品申报与您提交的包裹实际内容不符,我方将暂停打包加固,无法打包的包裹将以“问题订单”提示。

3、我司仓储部自有一套严格的标准包装操作规范,仓储部员工会根据包裹实际情况,对需拆包合并的包裹订单进行打包加固;若您有特殊要求,请备注框特别提醒。


四、包裹遗失赔偿

众驰集运所具有不同的线路,最高赔偿标准不同:
国际EMS : 延误不赔偿,遗失按申报价值赔偿,最高不超过1200元/票
海运大包 : 延误不赔偿,遗失按申报价值赔偿,最高不超过800元/票
SAL大包 : 延误不赔偿,遗失按申报价值赔偿,最高不超过1000元/票
航空大包 :延误不赔偿,遗失按申报价值赔偿,最高不超过1200元/票
E邮宝 : 上网后延误、遗失不赔偿,不做查询。上网前遗失赔付运费的2倍
DHL\FedEx\UPS专线 : 延误不赔偿,遗失按申报价值赔偿,最高不超过1000元/票

我方正常发货时间为订单付款后次日起1-2个工作日(节假日延后),货物打包后,如无其他特殊原因我方将在承诺时间内及时把包裹交付承运方承担运输。


五、客户收货

1、如果对我方出库前重量有异议,请联系在线客服索取称重图片,或者视频称重确认。如果签收后对包裹重量有异议,请您在收到包裹时(包裹未有拆过痕迹的情况下),过称拍照或者拍下包裹外箱上所有有称重的标签后联系我们在线客服,我们以此作为依据进行判定。如有差异并产生运费差价,我们将以运费差价的10倍补偿。

2、如果您在收到包裹时出现货物缺失的情况,请联系卖家确认是否漏发、少发或者分开发货;因为发货时,我公司已经严格按照规范流程,核对无误后发出, 对于快递途中、海关或者第三方收货人可能带来的损失,我们无法负责。


六、众驰集运任何标价不含开票税费

当您将包裹运至我司地址,即为接受全部条款的约束,包括接受众驰集运对服务条款随时所做的任何修改,这些条款可由众驰集运随时更新,且毋须另行通知。